Оформити заявку на підключення можливо в каналах технічної підтримки: за номером телефону який вказаний на сайті, або замовивши зворотній дзвінок.

Оплата послуг можлива через термінали самообслуговування, в банках, а також через онлайн системи оплати.

Якщо після відключення послуг на рахунку залишились кошти, то повернути їх можливо, написавши письмову заяву в центрі обслуговування абонентів.